Une sirène seule réveille les voisins, rarement plus. Ce qui change la donne, c'est quelqu'un au bout de la ligne qui vérifie l'alerte et fait venir du monde quand l'intrusion est réelle.
Maison et appartement
Chaque été, nombre de familles nantaises prennent la route du littoral, vers la côte de Loire-Atlantique, la Vendée ou la Bretagne. Certaines y ont même une maison qui reste close de septembre à juin. Résultat : deux logements, et souvent aucun des deux occupé au même moment. C'est exactement la situation que recherchent les cambrioleurs.
Avant le départ, ouvrez votre contrat habitation à la page du vol. Les assureurs y fixent souvent une durée maximale d'inoccupation et parfois des protections obligatoires. La règle vaut pour l'appartement en ville comme pour la maison de vacances : une absence plus longue que prévu peut réduire l'indemnisation.
Un détecteur se déclenche. Le signal arrive au centre de télésurveillance, où un opérateur cherche à savoir s'il s'agit d'un chat, d'un courant d'air ou d'un intrus : c'est la levée de doute, par image ou par appel. Si l'intrusion se confirme, il alerte les forces de l'ordre ou déclenche une intervention, et vous recevez la notification sur votre téléphone.
Un mot sur les caméras : elles doivent rester tournées vers votre logement et votre terrain. La rue, le trottoir et, en copropriété, le hall ou l'escalier commun ne doivent pas apparaître dans le champ.
Avant d'installer
Vos questions
Oui, un système posé dans la résidence secondaire se raccorde au même centre de surveillance que votre logement principal. Déclarez bien cette maison comme résidence secondaire à votre assureur habitation.
Elle peut entrer dans le calcul du tarif, et certains contrats la réclament pour garantir des objets de valeur. Mentionnez-la dès la demande de devis pour qu'elle soit prise en compte.
Le centre de télésurveillance. Il vérifie d'abord la réalité de l'alerte, par vidéo ou par appel, puis lance l'intervention nécessaire si quelqu'un est bien entré, tout en vous envoyant une notification.
Pour compléter
Logement principal, maison sur la côte ou les deux : décrivez votre situation dans la demande Allianz pour recevoir une proposition.
