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Panneaux, pompe à chaleur, chauffe-eau : assurer ce qui produit votre énergie à Nantes

Un investissement conséquent posé sur le toit ou contre la façade, exposée à chaque coup de vent venu de l'océan. Mieux vaut savoir quel contrat répond quand elle casse.

Maison nantaise équipée de panneaux photovoltaïques et d'une pompe à chaleur

Équipements de la maison

Ici, le danger vient du vent plus que des nuages

On s'inquiète volontiers de l'ensoleillement de l'Ouest. Pour un toit nantais, le vrai sujet est ailleurs : les dépressions atlantiques de l'automne et de l'hiver. Une rafale peut arracher un module mal ancré ou tordre ses rails. La garantie tempête prend alors le relais, avec ses propres conditions, souvent un seuil de vitesse du vent.

Les autres scénarios se rangent ainsi. La grêle relève elle aussi des garanties climatiques. Une inondation ou un séisme passent par la garantie catastrophes naturelles, une fois l'arrêté publié ; la commune figure en zone de sismicité 3, dite modérée, selon le décret n° 2010-1255 du 22 octobre 2010.

La pompe à chaleur craint surtout les orages

Pour le groupe extérieur d'une pompe à chaleur, le sinistre type est électrique. Un pic de tension pendant un orage, et la carte électronique est grillée. Assurez-vous que la garantie dommages électriques vise bien cet appareil, et rangez ensemble facture de pose et preuves d'entretien.

Trois réflexes à prendre

Signalez chaque nouvel équipement à votre assureur habitation dès sa mise en route. Une panne interne ou un manque à gagner quand les panneaux ne produisent plus réclament une garantie à part, en plus de la multirisque. Et en copropriété, poser des modules sur la toiture commune passe d'abord par un vote en assemblée générale.

Ce que la garantie peut prendre en charge

  • Modules, onduleur et appareils endommagés
  • Coups de vent, grêlons, poids de la neige
  • Feu et foudre
  • Matériel volé ou dégradé
  • Manque à gagner sur la revente d'électricité, en option
  • Dommages causés à autrui par l'installation
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Pour le devis

Ce qu'on vous demandera

  • Le type d'équipement et sa puissance
  • La date de mise en service et le coût de la pose
  • Si vous revendez ou consommez l'électricité produite
  • L'existence d'un contrat d'entretien de l'installation

FAQ énergie

Les questions des propriétaires équipés

La tempête a soulevé mes panneaux : suis-je indemnisé ?

Oui, par la garantie tempête des contrats qui couvrent les dommages aux biens, dans les conditions prévues (vitesse du vent, franchise). Des fixations simplement usées ne constituent pas un sinistre.

Mon contrat habitation inclut-il déjà mes panneaux ?

Souvent, comme élément du bâtiment, s'ils ont été déclarés. La panne interne et la perte de revenus quand rien ne se produit plus exigent en général une garantie spécifique.

Ma pompe à chaleur ne démarre plus : qui paie la réparation ?

Si un pic de tension en est la cause, la garantie dommages électriques intervient souvent. Une panne mécanique ou l'usure ne sont prises en charge qu'avec une garantie bris de machine ou panne, prévue au contrat.

Autour du logement

Les autres équipements à protéger

Votre toit produit, votre contrat doit suivre

Décrivez votre installation dans la demande Allianz : puissance, date de pose et usage de l'électricité produite orientent la couverture.

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